Die richtige Information,
zur richtigen Zeit, am richtigen Ort.
Erhöhte Produktivität per Mausklick – mit weniger Klicks mehr erreichen.
Nach vorliegenden Studien kann die Bearbeitungszeit um bis zu 66 Prozent verkürzt werden, bei gleichzeitiger Erhöhung der Qualität.
Was ist das Office Business Gateway (OBG.net)?
Das Office Business Gateway (OBG.net) ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Informationen aus Geschäftsanwendungen direkt aus Microsoft® Office heraus. Dies können beispielsweise Kunden- und Kontaktdaten aus einem CRM-System, betriebswirtschaftliche Daten aus einem ERP-System oder spezifische Daten aus Fachverfahren sowie unstrukturierte Informationen und Dokumente aus Akten, Archiven oder E-Mails sein.
Verwaltungsmitarbeiter greifen beispielsweise direkt aus Microsoft ® Office kontext- und rollenbasiert auf relevante Daten aus Fach-verfahren und unterschiedlichen Datenquellen zu. Damit können Sachverhalte einfacher analysiert und Vorgänge schneller bearbeitet werden. Das Office Business Gateway bietet hierzu relevante Aktionsmöglichkeiten im Kontext der aktuellen Aufgabe. Ob Weiter-leiten, Ablehnen oder der nächste Vorgangsschritt in einem Fach-verfahren, das Office Business Gateway interagiert als Brücke zwischen Anwender, Verfahren und Prozessen, reduziert die Komplexität für den Nutzer und erleichtert signifikant die tägliche Arbeit. Dadurch werden Entscheidungen auf einer fundierten Informationsgrundlage getroffen und die Bearbeitungszeiten nachhaltig reduziert.
Unsere Lösung: Office Business Gateway (OBG.net)
drmöglicht den Zugriff und die Interaktion aus Office, d. h. aus einer vertrauten Benutzeroberfläche heraus, auf Informationen
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Durchgängige Abbildung des gesamten Aufgabenspektrums – dank der anwenderbezogenen und kontextsensitiven Betrachtung von Vorgangsdaten und Steuerung aller Bearbeitungsschritte in und aus Microsoft ® Office. Neue Workflows sind somit einfach und schnell umsetzbar.
Einheitliche Systemarchitektur – durch nahtlose Integration mit Drittsystemen. So werden bereits getätigte Investitionen geschützt und der Aufbau neuer Verfahrenswege schnell und einfach ermöglicht.
Einfache Bedienung – da in der gewohnten Microsoft ® Office Benutzerumgebung komplexe Fachverfahren vereinfacht und intuitiv bedienbar werden. Somit wird der Schulungsaufwand nachhaltig reduziert.
Erweiterbar und zukunftsfähig – ideal für eine schrittweise Einführung mit Skalierungsgarantie durch die bewährte Client-Server- Architektur für ein einfaches Rollout und Update.
Der „Moderne Verwaltungsarbeitsplatz“ von Microsoft ® :
Das Office Business Gateway ist eine Kernkomponente des modernen Verwaltungsarbeitsplatzes und gliedert sich in die von Microsoft®
empfohlene Architektur nahtlos ein.